Как ответить на восторженный отзыв о домашней яблочной пастиле на Avito
AvitoПочему этот отзыв важен
Восторженный отзыв от мамы с детьми — золото для продавца домашних продуктов. На Avito такие отзывы привлекают 5–10 новых клиентов из похожих семей. Ответ с секретом состава и предложением других вкусов — идеальная воронка для регулярных покупок.
Отзыв покупателя
“Купила на пробу 3 пачки яблочной пастилы без сахара. Дети съели за день — сказали «ещё хотим!». Вкус натуральный, яблочный, чуть кисловатый. Состав — только яблоки. Не верилось, что такое бывает. Срочно беру ещё!”
Ответ продавца
Мария, дети — самый честный экзамен, рада пройти! Состав действительно только яблоки: сорт Антоновка (она кислее и ароматнее, чем Голден), медленная сушка при 60°C 8–10 часов. Никаких добавок не нужно — Антоновка сама держит форму и текстуру. Могу взять заказ на следующую партию: обычно делаю каждые 2 недели. По другим вкусам: есть пастила из груши (мягче, ванильный привкус без ванили — груша такая) и из черники с яблоком (более насыщенная, детям тоже очень нравится). Напишите, сколько и каких — добавлю в следующий замес.
Почему этот ответ хороший
Раскрытие «секрета» (Антоновка + 60°C) создаёт доверие — это честность, а не маркетинг. Чёткий процесс заказа (следующая партия через 2 недели, напишите заранее). Два новых вкуса с понятным описанием для тех, кто хочет разнообразия.
