Как ответить на отзыв о домашних консервах на Avito
AvitoПочему этот отзыв важен
Восторженный отзыв о домашних консервах на Avito привязан к профилю продавца навсегда. Это рекомендация для всех будущих покупателей. Ответ с «секретом рецепта» добавляет личного обаяния и строит ожидание следующего заказа.
Отзыв покупателя
“Купила банку маринованных огурцов у этого продавца. Это лучшие домашние огурцы, которые я пробовала. Хрустящие, не перекислые, специи чувствуются, но не перебивают вкус. Попросила у мамы — она тоже оценила. Рецепт не раскрывайте, пусть будет секрет! Взяла ещё две банки.”
Ответ продавца
Галина, спасибо — это очень приятно! Маме отдельный поклон за оценку — это самый строгий экспертный совет. Маленький намёк на рецепт: хруст — от листьев хрена и смородины прямо в банке, плюс огурцы после сбора идут сначала в холодную воду на 4 часа. Так они уплотняются и хрустят даже через год. По специям не скажу — правда секрет, каждый год немного экспериментирую. Консервация у меня идёт с середины июля по конец августа. Если хотите в следующем сезоне — можете записаться в список: напишите мне сообщение в начале июля, отправлю первой. Берёте обычно по 5–10 банок или больше?
Почему этот ответ хороший
Личный тон (поклон маме). Раскрытие части «секрета» как жест доверия — это создаёт связь с покупателем. Конкретный вопрос «сколько берёте» — начало диалога для следующего заказа. Приглашение в «список» создаёт ощущение особого отношения.
Wildberries