Войти

Как ответить на отзыв о чугунных гирях б/у на Avito

Покупатель поставил 4 звезды за чугунные советские гири 16 и 24 кг на Avito — вес точный, ручка удобная, но ржавые. Ответ продавца объясняет, что ржавчина — косметика, и даёт инструкцию по очистке.
AvitoСпорт и отдых4 из 5 звёзд

Почему этот отзыв важен

Отзыв о советских гирях б/у — контент, который продаёт лучше любого описания. Фраза покупателя «советский чугун — берите не задумываясь» — ценнейший UGC. Ответ с лайфхаком по уходу и уточнением технического преимущества усиливает доверие к продавцу.

Отзыв покупателя

“Купил комплект советских чугунных гирь: 16 и 24 кг. Вес точный — проверил на весах. Ручка удобная, диаметр правильный. Одно замечание: ржавые. Не критично, но слой ржавчины есть. Уберу болгаркой. В остальном — советский чугун это советский чугун, берите не задумываясь.”

— Роман Д., покупатель на Avito

Ответ продавца

Роман, «советский чугун — берите не задумываясь» — лучшая реклама, спасибо! По ржавчине: болгарка подойдёт, но лучше металлическая щётка (насадка на дрель) — чище обрабатывает. После очистки: нанесите тонкий слой моторного масла М10 или оружейного масла и протрите насухо — ржавчина не вернётся при хранении в сухом помещении. Советские гири реально лучше современного литья: допуск по весу ±50г (советский стандарт) vs ±200г у нынешних. У меня есть ещё 32 кг в такой же кондиции — если нужна полная линейка, напишите.

— Продавец на Avito

Почему этот ответ хороший

Цитата отзыва как комплимент — живой тон без формальности. Практический лайфхак по очистке ржавчины (щётка + масло). Технический факт о советском допуске ±50г — это реальное преимущество, о котором покупатель, возможно, не знал. Предложение гири 32 кг.

положительный
4 звезды
гири
советский чугун
спорт и отдых

Что можно улучшить в этом ответе

Стоит добавить в объявление информацию о допуске ±50г как ключевое преимущество советских гирь — это отстройка от дешёвого современного литья и объяснение более высокой цены.

Альтернативный вариант ответа

Роман, «советский чугун» — лучший отзыв! По ржавчине: металлическая щётка + моторное масло после — больше не вернётся. Советское литьё — допуск ±50г, не как у современных. Есть 32 кг в той же кондиции, если нужна линейка.

Более лаконичная версия — подходит если магазин предпочитает краткий стиль общения.

Хотите такие же ответы автоматически?

Отвечатор генерирует персонализированные ответы на отзывы за секунды. Подключите ваш магазин на Avito и забудьте о рутине.

Попробовать бесплатноВойти в аккаунт

Похожие примеры

Все примеры →
AvitoСпорт и отдых

Как ответить на нейтральный отзыв о б/у гантелях на Avito

Отзыв

Взял разборные гантели 2×20 кг за 3 тысячи. По описанию — «в хорошем состоянии». По факту: краска облезла, замки немного разболтаны, один блин слегка кривой. Заниматься можно, вес держат, но «хорошее состояние» — это натяжка. Для домашних тренировок сойдут, но за те же деньги видел варианты поновее. Три звезды — за рабочее железо минус за преувеличение.

Ответ продавца

Сергей, спасибо за честный отзыв. По состоянию — принимаю замечание: нужно было написать «рабочее состояние с потёртостями», а не «хорошее». Облезшая краска на хват не влияет, но про разболтанные замки — это важно. Попробуйте подтянуть гайки накидным ключом на 17, обычно помогает. Если блин реально кривой и болтается на грифе, готов обменять его на ровный — у меня есть запасные. Напишите в ЛС, встретимся. На будущее буду фоткать дефекты крупным планом, чтобы не было разночтений.

нейтральный3 звезды
Читать →
Яндекс МаркетСпорт и отдых

Как ответить на положительный отзыв о наборе разборных гантелей на Яндекс Маркет

Отзыв

Взял набор разборных гантелей для домашнего зала. Качество литья хорошее, не скользят, резиновые торцы. Минус один — смена веса занимает 30–40 секунд, если делаешь несколько подходов с разным весом. Для суперсетов неудобно. В остальном — отличный набор. Четыре звезды.

Ответ продавца

Григорий, полностью понимаю по смене веса — это особенность разборных. Лайфхак для суперсетов: заранее соберите вторую гантель нужного веса — у вас 4 блины на сторону, значит можно держать две гантели готовыми одновременно для суперсета. Или: планируйте тренировку так, чтобы вес менялся только в одном направлении (вниз или вверх) в рамках одного блока упражнений. Для быстрой смены: на гайках без гаечного ключа — поворот на 2 полных оборота снимает и ставит блин. По хранению: стойка для гантелей держит все блины по порядку, смена быстрее в 2 раза. Артикул 78902.

положительный4 звезды
Читать →
AvitoСпорт и отдых

Как ответить на отзыв о б/у велосипеде в хорошем состоянии на Avito

Отзыв

Купил горный велосипед б/у, 2022 года. Состояние как и описано — рама без вмятин, тормоза работают, переключение скоростей нормальное. Одно замечание: цепь немного растянута, чувствуется при педалировании. Не критично, но придётся заменить. В остальном — отличная покупка за эти деньги. Четыре звезды.

Ответ продавца

Кирилл, рад, что велосипед подошёл! По цепи — честно признаю: нужно было указать в объявлении состояние цепи отдельно. Растяжение цепи — естественный процесс при пробеге 2000+ км, на глаз не определишь, только специальным калибром. Замена цепи: новая цепь стоит 500–800 ₽ + 300–500 ₽ работа в веломастерской. Рекомендую сделать сразу — растянутая цепь изнашивает звёзды, и тогда замена дороже. В следующих объявлениях буду указывать состояние цепи отдельно — это важный параметр б/у велосипеда. Спасибо за честный отзыв.

положительный4 звезды
Читать →

Полезные статьи по теме

Отрасль: Спорт и отдых·Маркетплейс: Avito
Сделано наDirectual