Как ответить на положительный отзыв о покупке брендовой одежды на Avito
AvitoПочему этот отзыв важен
На Avito рынок брендовых вещей переполнен подделками, и покупатели панически боятся нарваться. Отзыв с подтверждением оригинальности — это социальное доказательство, которое конвертирует лучше любого описания. Один такой отзыв может привести десятки новых покупателей.
Отзыв покупателя
“Долго искала Michael Kors Jet Set в хорошем состоянии. У этого продавца — всё чётко: фото со всех сторон, серийный номер, чек из бутика. Встретились, проверила — оригинал, состояние даже лучше, чем ожидала. Рекомендую!”
Ответ продавца
Наталья, спасибо за отзыв! Для меня принципиально продавать только оригинал и показывать реальное состояние — рада, что это ценится. У меня периодически появляются сумки и аксессуары из личной коллекции — подпишитесь на профиль, чтобы не пропустить. Носите с удовольствием!
Почему этот ответ хороший
Продавец акцентирует принцип подлинности — это ключевая боль целевой аудитории. Приглашение подписаться на профиль — грамотный ход для Avito, где подписчики видят новые объявления в ленте. Тон дружеский, но не панибратский.
Wildberries
Ozon