Как ответить на положительный отзыв о детских вещах пакетом на Avito
AvitoПочему этот отзыв важен
На Avito детские вещи пакетом — огромный сегмент с низким доверием. Отзыв с подтверждением качества и честности описания — бесценен для профиля продавца. Каждый такой отзыв приводит новых покупателей.
Отзыв покупателя
“Купила пакет одежды на мальчика 2-3 года — 15 вещей. Всё чистое, целое, пятен нет. Некоторые вещи вообще как новые. Продавец сфотографировала каждую вещь отдельно, приехала на встречу вовремя. Большая редкость на Avito. Однозначно 5.”
Ответ продавца
Алёна, спасибо за тёплый отзыв! Фотографирую каждую вещь отдельно именно потому, что «пакетом» на Avito часто означает лотерею — хочу, чтобы покупатель знал, что берёт. Через пару месяцев выложу следующий пакет на 3-4 года — напишите, если интересно, соберу в первую очередь для вас. Носите с удовольствием!
Почему этот ответ хороший
Продавец объясняет свой подход (фото каждой вещи), показывая осознанный выбор, а не случайность. Предложение «собрать в первую очередь для вас» создаёт ощущение VIP-сервиса. Это работает на повторные продажи лучше любой рекламы.
Wildberries