Как ответить на отзыв о соевом протеине с химическим вкусом на Яндекс Маркет

Ответ продавца

Алексей, по делу: в этом вкусе используется сукралоза (Е955) — она даёт характерное долгое послевкусие, особенно заметное на чистой воде. Это решение для калорийности (0 ккал у подсластителя), но не для всех вкусовое решение приятное. Что предлагаем: в нашей же линейке есть тот же протеин 80% на стевии (артикул PP-771-S, шоколад) — стевия в чистом виде даёт более «травяной», но не химический привкус, многим заходит лучше. Цена та же. Альтернатива — натуральная версия без подсластителя «Pure» (артикул PP-770), для разведения добавляйте какао и мёд по вкусу, аминокислотный профиль тот же. По текущему: если ещё не открыли вторую банку или есть остаток — пришлите в чат фото партии (на крышке штамп), оформим частичный возврат или обмен на стевийную/чистую версию без отправки обратно. Спасибо за честность — такой отзыв помогает выбирать вкус осознанно.

Ответ продавца

Кирилл, спасибо за объективную оценку! Вы правы — вкусовые предпочтения очень субъективны, и «клубника» в спортпите действительно отличается от натуральной ягоды. Если планируете брать ещё, попробуйте шоколадный вкус — по отзывам покупателей он воспринимается как более «натуральный». По составу и качеству разведения эта линейка действительно одна из лучших в своём классе. Рады, что по основным характеристикам всё устроило!

Ответ продавца

Игорь, честный разбор — спасибо! Понимаю, о чём говорите: наш батончик без сахара и мальтодекстрина, поэтому сладость идёт только от стевии — это непривычно после обычных батончиков. Если хотите более «сладкий» профиль при том же белке: попробуйте наш вкус «Ореховый крем» — там эритритол даёт более привычную сладость без сахара. Артикул 78543. Или если хотите совсем без заменителей — наш «Финик+Кешью» без глазури, сладость только от фиников. Артикул 78544. По составу: 25г белка + без сахара + клетчатка — это то, за чем берут именно этот батончик.