Как ответить на положительный отзыв о термосе для походов на Wildberries
WildberriesПочему этот отзыв важен
Подробный отзыв с условиями эксплуатации (температура, время, ситуация) — золото для карточки. Его читают другие туристы, которые выбирают между моделями. Конкретика в отзыве повышает конверсию на 20–30%.
Отзыв покупателя
“Брал термос Stanley 1л в зимний поход на Урал. Минус 10, рюкзак, ночёвка в палатке. Через 24 часа вода ещё обжигала губы. Крышка-кружка удобная, не течёт ни в каком положении. Тяжеловат конечно (700 г пустой), но тут без компромиссов — лёгкие термосы так не держат. Пять звёзд безоговорочно.”
Ответ продавца
Егор, Урал при -10 — это серьёзная проверка, и 24 часа горячей воды в таких условиях — как раз то, ради чего Stanley делают стенки потолще. По весу вы правы: 700 г — плата за вакуумную изоляцию с медным напылением. Лёгкие термосы теряют 30–40% тепла за те же сутки. Если ходите в длительные походы — посмотрите нашу термокружку 0,35 л из той же серии. Она 250 г, держит 6 часов, и кофе утром не нужно пить из крышки. Хороших маршрутов!
Почему этот ответ хороший
Продавец объясняет, почему термос тяжёлый (медное напыление), чем подтверждает экспертизу. Кросс-продажа термокружки логична — покупатель-турист купит обе позиции.
Ozon