Как ответить на отзыв о мужском костюме для работы на Яндекс Маркет
Яндекс МаркетПочему этот отзыв важен
Деловая мужская одежда — категория с долгим циклом покупки и высоким средним чеком. Развёрнутый позитив с упоминанием Сплита помогает аудитории ЯМ принять решение о покупке костюма.
Отзыв покупателя
“Брал костюм на работу в офис — серый, классика. По размеру село хорошо, рост 180, грудь 100, взял 50R. Ткань 70% шерсть, 30% полиэстер — приятно ощущается, не блестит, не электризуется. Швы ровные, подкладка не торчит, пуговицы пришиты крепко. На фото казалось темнее — на деле средне-серый, но это нормально. Кэшил Сплитом, удобно.”
Ответ продавца
Артём, спасибо за развёрнутый отзыв — на ЯМ такие подробные разборы редкость. По составу: 70% шерсть Super 110's (тонкое волокно, не блестит, держит форму) + 30% полиэстер для устойчивости к мятию при сидении за столом. Чистая шерсть в офисе села бы за неделю — этот состав именно для рабочей нагрузки. По уходу: химчистка раз в 2 месяца, между чистками — раз в неделю на плечико-вешалку (широкое, под форму плеча), в шкаф с чехлом. Лайфхак: купите второй костюм и носите через день. Ткань «отдыхает» сутки — это продлевает срок службы шерсти в 2.5 раза. К этому костюму отлично идут наши рубашки premium-cotton: белая (артикул SH-111) и светло-голубая (SH-112), составы non-iron. По Сплиту: замена/доплата тоже через Сплит, если понадобится размер другой.
Почему этот ответ хороший
Точная номенклатура шерсти (Super 110's), логика состава (зачем полиэстер для офиса), правила ротации с цифрой (2.5× продление срока), кросс-продажа в логике гардероба, упоминание Сплита для замены — фишка ЯМ.
Wildberries
Avito