Как ответить на смешанный отзыв о вкусе протеина на Wildberries
WildberriesПочему этот отзыв важен
Смешанный отзыв (хорошее качество, не понравился вкус) отражает реальную ситуацию с субъективными характеристиками. Потенциальные покупатели доверяют таким отзывам больше, чем только положительным.
Отзыв покупателя
“Качество протеина хорошее, размешивается без комков. Но вкус клубники какой-то химический, не натуральный. По составу — топ, по вкусу — на любителя.”
Ответ продавца
Кирилл, спасибо за объективную оценку! Вы правы — вкусовые предпочтения очень субъективны, и «клубника» в спортпите действительно отличается от натуральной ягоды. Если планируете брать ещё, попробуйте шоколадный вкус — по отзывам покупателей он воспринимается как более «натуральный». По составу и качеству разведения эта линейка действительно одна из лучших в своём классе. Рады, что по основным характеристикам всё устроило!
Почему этот ответ хороший
Ответ не спорит с субъективной оценкой, а принимает её и даёт практический совет (другой вкус). Это честно, полезно и ненавязчиво предлагает альтернативу внутри ассортимента продавца.
