Как ответить на отзыв о протекающей стиральной машине на Авито

Ответ продавца

Игорь, по вмятине — мой косяк, нужно было сфотографировать и указать. Машинку при переезде помяли, я правда не придал значения, потому что на работу это не влияет, но понимаю — вы имеете право знать заранее. Если вмятина реально мешает (например, машина стоит открыто) — напишите в личку, обсудим компенсацию. На будущее буду фоткать технику со всех сторон, включая дефекты.

Ответ продавца

Павел, тут без вариантов — виноват. Крутится, значит работает — вот так я и проверял, а это, конечно, не проверка. Заберу микроволновку и верну деньги. Или просто переведу 3 тысячи, а вы уже сами решите — чинить или выкинуть. Как удобнее, пишите в ЛС, подъеду.

Ответ продавца

Екатерина, спасибо за тёплый отзыв! Рад, что холодильник вписался — мы правда пользовались им аккуратно, и приятно, что это видно. Гарантийный талон сохраняйте — если вдруг что-то случится, Samsung обслужит по нему даже при покупке не в магазине. Единственный совет: раз в полгода пылесосьте заднюю решётку, чтобы компрессор не перегревался — так он прослужит втрое дольше. Если после переезда нужно будет ещё что-то из техники — загляните в мой профиль, иногда выкладываю вещи.